Amebaに関するお問い合わせ

■（お願い）ログインができずお困りの場合でメールでのお問い合わせをされる際

以下3点を項目をお問い合わせ時にご記載ください。
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1.ログインを希望するアメーバID：
（外部サービスのアカウントでログインをしている場合、Amebaではアカウントがわかりません。ご利用サービスのお問い合わせ窓口にお問い合わせください）
2.該当アメーバIDに登録していたメールアドレス：
（複数思い当たる場合は複数記入も可）
3.登録していたメールアドレスは現在も利用できるかどうかについて：
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※アメーバIDはブログURLに含まれています。
　https://ameblo.jp/【アメーバID】/
上記の記載がない場合再度伺うことになるため、ご協力をよろしくお願いいたします。


■メルマガや各種メール通知（読者・アメンバーなど）についてお困りの場合
お困りの状況に合わせてメールにて対応を行っております。
「通知を受け取っているメールアドレス」をお問い合わせ時にご記載ください。


■外部サービスのID*1でAmebaにログインしている場合
外部サービスのID（facebook、X(旧Twitter)、Yahoo!、Google）のみでAmebaにログインしている場合はAmebaのパスワード再設定用の認証コードは受信できません。
ご利用の外部サービスIDと心当たりのあるパスワードでログインをお試しください。
パスワードがご不明な場合は、各外部サービスIDの提供元へお問い合わせください。